Kursus ini memperkenalkan tentang langkah-langkah untuk mengambil tempahan dan melaksanakan tiketan, serta memberikan pendedahan tentang penggunaan Global Distribution System (GDS) kepada pelajar. Kursus ini juga akan mendedahkan pelajar kepada kemahiran digital dan kemahiran interpersonal. Di akhir kursus ini, pelajar turut mempelajari tatacara tempahan dan tiketan yang digunakan di agensi pelancongan serta menguasai kemahiran prosedur tempahan secara berkomputer dan dalam talian (online reservation).
- Teacher: MALIAH BINTI ROHAIZAT Maliah
- Teacher: MASLINA BINTI ABD RAHIM mas
- Enrolled students: 10